- Gestion et automatisation du suivi des projets de vos clients
Prochaine session■
Prix de la formation
2750 euros TTC
Date limite d'inscription
02 février 2024
Session d'accueil
10 février 2024 de 9h à 13h
Début de la formation
12 février 2024
Fin de la formation
01 mars 2024
Evaluation
04 mars 2024
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- Gestion et automatisation du suivi des projets de vos clients
Automatisation■
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Durée
105h
Planification
Du lundi au vendredi de 9h à 17h
Format
100 % en ligne
Niveau
Débutant à initié
Effort
2h par jour pour les projets
Certification
Attestation de réussite
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- Public visé par la formation
Public■
Les tarifs d’inscription à la formation « Créer et administrer un site avec le CMS WordPress » peuvent s’obtenir sur demande de devis.
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- Coût et financement de la formation
Financements■
Le coût total de la formation préparant à la certification « Gestion et automatisation du suivi des projets de vos clients » s’élève à 2750€ TTC.
Notre équipe vous accompagne pour identifier les dispositifs d’aides auxquels vous êtes éligibles pour financer votre formation: Pôle Emploi, Opco, CPF, …
A quoi sert l'automatisation?■
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Présentation de la formation■
- Une utilisation aisée de l’outil informatique
- Une utilisation de la navigation web et d’Internet
- Une assiduité irréprochable et une forte motivation
- Une certaine capacité à travailler les projets en autonomie, et en accompagnement des mentors
- Des objectifs en adéquation avec les compétences générales de la formation
- Maîtriser les outils et techniques de gestion de projet.
- Automatiser le suivi des projets pour gagner du temps.
- Améliorer la communication avec les clients et les équipes de projet.
- Optimiser l’efficacité et la productivité de la gestion de projet.
- Compétence 1 : « Maîtrise des Outils de Gestion de Projet »
- Chapitre du Programme : « Introduction à la Gestion de Projet. »
- Objectif : « Maîtriser les outils et techniques de gestion de projet. »
- Compétence 2 : « Automatisation du Suivi de Projet »
- Chapitre du Programme : « Automatisation du Suivi de Projet. »
- Objectif : « Automatiser le suivi des projets pour gagner du temps. »
- Compétence 3 : « Communication Efficace avec les Clients »
- Chapitre du Programme : « Communication Efficace avec les Clients. »
- Objectif : « Améliorer la communication avec les clients et les équipes de projet. »
- Compétence 4 : « Optimisation de l’Efficacité »
- Chapitre du Programme : « Optimisation de l’Efficacité. »
- Objectif : « Optimiser l’efficacité et la productivité de la gestion de projet. »
- La formation couvrira les sujets suivants pour atteindre les objectifs mentionnés ci-dessus :
- Chapitre 1 : Introduction à la Gestion de Projet
- Les principes fondamentaux de la gestion de projet.
- Méthodes et outils pour planifier et organiser les projets.
- Comprendre les rôles et responsabilités des gestionnaires de projet.
- Chapitre 2 : Automatisation du Suivi de Projet
- Utilisation d’outils de gestion de projet et de suivi en ligne.
- Mise en place de tableaux de bord pour suivre les indicateurs clés.
- Intégration de l’automatisation pour simplifier les tâches récurrentes.
- Chapitre 3 : Communication Efficace avec les Clients
- Techniques de communication pour établir des relations solides avec les clients.
- Gestion des attentes et résolution de problèmes de manière proactive.
- Utilisation d’outils de communication et de collaboration pour impliquer les clients.
- Chapitre 4 : Optimisation de l’Efficacité
- Techniques pour gérer le temps et les ressources de manière efficace.
- Évaluation continue de la performance du projet.
- Utilisation d’indicateurs pour améliorer les processus de gestion de projet.
- Chapitre 1 : Introduction à la Gestion de Projet
Les matinées de cours se dérouleront en visioconférence. Le stagiaire sera invité à se connecter à chaque session de cours via un lien qui lui sera indiqué le jour de la session d’accueil.
Le stagiaire sera informé des identifiants et mots de passe pour accéder aux outils mis à sa disposition tout au long de son parcours de formation.
Un espace d’hébergement dédié sera attribué à chaque stagiaire.
Cette formation se déroule en ligne avec un groupe de maximum 4 personnes.
Elle s’organise en quatre niveaux :
La session d’accueil :
La présence des stagiaires à la session d’accueil est obligatoire pour tous les stagiaires et fait partie intégrante du parcours de formation. Exceptionnellement, le stagiaire devra prévoir une demi-journée pour y assister le samedi. Cette session est indispensable à la préparation de la formation. Elle s’organise le samedi qui précède le début des cours en ligne. Durant cette session d’accueil, le formateur :
- procèdera aux présentations
- exposera les points organisationnels de la formation
- détaillera le contenu de la formation et des projets
- s’assurera que tous les stagiaires démarrent leur formation dans les meilleures conditions
- fera le point technique avec tous les stagiaires
- répondra aux questions
Les matinées de cours :
- Ces matinées sont destinées à transmettre aux stagiaires les connaissances fondamentales et nécessaires à la réalisation de leurs projets. Elles se déroulent en visio.
Les après-midis projets :
- Ces ateliers permettront aux stagiaires de mettre en pratique les connaissances acquises plus tôt en réalisant les projets prévus dans le cadre de la formation. Ils travailleront en autonomie et bénéficieront du suivi synchrone de leur mentor qui restera disponible et joignable pour répondre à leurs questions et les accompagner dans l’avancement de leurs projets. Des sessions d’échanges individuels seront organisées avec chacun des stagiaires.
L’accompagnement et le suivi asynchrone :
- Le mentor s’assurera du bon suivi des projets de ses stagiaires en répondant aux demandes d’aide qui seront faites via le tchat.
Les moyens mis en place pour dispenser cette formation sont multiples et ont été conçus pour mettre le stagiaire dans des conditions de formation optimales. Ils s’appuient sur l’apprentissage par la pratique, au travers de projets qui ont pour but de tester la compréhension, la réflexion, et l’autonomie du stagiaire. Notre pédagogie comprend les méthodes suivantes :
La formation à distance avec un formateur
- Cours interactifs en visio pour la transmission théorique
- Quizz en fin de journée pour valider les acquis de la journée
Pédagogie active/ de projet
- Des projets seront proposés pour renforcer l’acquisition des connaissances théoriques
- Les projets seront pitchés lors de l’évaluation finale pour expérimenter la mise en situation
La mise à disposition d’outils et de ressources en ligne
- Supports, tutoriels vidéos, documentations professionnelles, et infographies seront rendus accessibles à tous les stagiaires
- Durant les périodes mentorées, les stagiaires pourront poser leurs questions directement au mentor, via le tchat prévu
- En dehors des sessions mentorées, les stagiaires pourront envoyer leurs questions via le tchat différé
L’obtention de l’attestation de réussite est conditionnée à la validation :
- Des objectifs-jour réalisés à la fin de chaque visio
- Des projets prévus dans le cadre de la formation
- De l’évaluation finale qui comprend le pitch du projet
Tous ces éléments seront consignés dans le livret d’évaluation du stagiaire. Si le stagiaire réussit toutes ces étapes, il lui sera remis en fin de formation une attestation de réussite.
Le stagiaire doit prévoir une demi-journée pour l’obtention de l’attestation de fin de formation.
Accompagnement
Cours en ligne
Les cours se déroulent en visio. Ils constituent l’ensemble des apprentissages théoriques et fondamentaux, et toutes les ressources dont vous aurez besoin pour réaliser vos projets.
- Nos mises en situation
Mentoring
La réalisation de vos projets, ainsi que leur réussite participe à votre note pour l’évaluation finale. Un mentor vous aidera à lever les difficultés lors de la réalisation des projets. Il sera disponible tout au long de votre parcours en visio, et sur le tchat.
- Comment ça marche ?
Méthodologie
Notre pédagogie consiste à vous impliquer personnellement dans votre apprentissage au travers de la réalisation de 2 projets. Tout en complétant ces étapes par la transmission de connaissances théoriques et l’utilisation d’outils pédagogiques adaptés.
- Découvrez nos méthodes
Accessibilité
Nos cours en ligne, ainsi que nos sessions de mentoring qui se déroulent en visio peuvent être sous-titrés. Le sous-titrage est accessible pour tous les stagiaires.
- Que faites-vous ?
Projets
Avec cette nouvelle formation WordPress, créer rapidement un site internet professionnel, qui respecte tous les standards du web n’a jamais été aussi simple.
- Que faites-vous ?
Professionnalisation
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- Nos mises en situation
Admissions
Public
Cette formation s’adresse aux chefs de projet, gestionnaires de projet, professionnels de la gestion de la clientèle, entrepreneurs et toute personne désirant améliorer la gestion et l’automatisation du suivi des projets de leurs clients.
Entretien préalable
Pour intégrer une de nos formations, nous prenons d’abord le temps de mieux vous connaître pour mieux répondre à vos besoins. C’est important pour nous de savoir qui vous êtes, ce que vous recherchez, pour vous apporter ce qui vous correspond le mieux. C’est pourquoi nous vous demanderons de nous fournir certaines informations sur votre situation, vos connaissances et votre motivation. Avant votre inscription, vous serez donc invités à :
- Nous envoyer une candidature (vous obtenez une réponse dans un délai de 24h)
- Répondre à un test de niveau dont le résultat n’aura aucune incidence sur votre candidature
- Participer à un entretien individuel pour échanger plus librement sur vos aspirations et faire plus ample connaissance
Validation de votre inscription
Une inscription est validée lorsque nous avons reçu :
- Votre candidature en ligne avant la date limite d’inscription. Vous pouvez postuler à la formation via notre formulaire
- Votre test de niveau en ligne, qui vous sera transmis une fois votre candidature réceptionnée
- Votre dossier d’inscription complet, dont un contrat d’entrée en formation, daté et signé (remis lors de l’entretien individuel)
Public visé
- Etudiants
- Demandeurs d’emploi
- Salariés en nécessité de remise à niveau des compétences professionnelles
- Entrepreneurs
- Toute personne confrontés à des freins d’employabilité, de sécurisation ou d’évolution professionnelle
Personnes en situation de handicap
Nous mettons un point d’honneur à ce que nos formations soient accessibles à tous nos stagiaires ayant ou non un handicap. Si vous souhaitez nous informer d’une situation particulière, n’hésitez pas à nous la signaler. Contactez-nous via notre formulaire dédié aux personnes en situation de handicap pour nous préciser votre situation. Ainsi, nous pourrons vous proposer des adaptations.